주일3부 예배를 유투브를 통해 실시간으로 이용하시는 교우들중 화면 끊김(버퍼링) 현상으로 불편을 호소하시분이 계십니다. 이에 교회는 교회 내 장비를 비롯하여 여러 각도로 점검을 해 본 결과 인터넷 통신사의 서비스 장애로 결론을 내리게 되었습니다. 특정한 시간에 많은 접속자들이 유투브 시청환경을 고화질(1060P)로 설정할 경우 통신사의 상황에 따라 화면 끊김 현상이 빈번하게 발생하게 된다고 합니다.  우리교회는 지난번 영상장비 교체공사를 통해 1060P 이상의 영상서비스를 제공하고 있습니다.  따라서 실시간예배영상으로 예배에 참여하시는 교우들께서는 화면설정을 720P 이하로 설정을 하시면 끊김 현상이 덜해진다고 합니다. 이점 참고해 주시길 바랍니다. 녹화된 영상은 고화질(1060P)로 시청하셔서 아무 문제가 없습니다.

실시간으로 영상을 시청할 때 인터넷 회사의 환경에 따라 발생하는 장애임을 염두 하시고, 일러드린 대로 화면설정 조정을 통해 실시간영상예배에 참여하시길 바랍니다.